La société Fiduciaire Nordstrooss attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, et quels sont vos droits conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable.

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1. Responsable du traitement

Fiduciaire Nordstrooss
21, rue de Marbourg — L-9764 Marnach, Luxembourg
E-mail : info@fidun7.lu

2. Données personnelles collectées

Selon les services demandés et vos échanges avec nous, nous pouvons collecter notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail ;
• Données professionnelles : société, fonction, informations administratives (RCS, TVA, etc.) ;
• Données liées à nos prestations : informations comptables, fiscales, sociales et documents nécessaires au traitement de votre dossier ;
• Données techniques : adresse IP, données de navigation (cookies), informations nécessaires au bon fonctionnement du site.

3. Finalités du traitement

• Gestion et suivi des dossiers comptables, fiscaux et administratifs ;
• Établissement de devis, contrats, facturation et suivi de la relation client ;
• Réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Respect des obligations légales et réglementaires ;
• Amélioration du site internet et mesure d’audience (selon vos préférences cookies).

4. Base légale

Les traitements sont réalisés sur la base :

• de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• du respect de nos obligations légales ;
• de votre consentement (ex. cookies, certaines demandes via formulaires) ;
• de notre intérêt légitime (ex. sécurité du site, amélioration de nos services).

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de la fiduciaire. Elles peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, maintenance), ainsi qu’aux administrations et organismes compétents (ex. administrations fiscales, sociales, RCS), dans le cadre de nos missions et obligations. Nous ne vendons jamais vos données.

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données :

• pendant la durée de la relation contractuelle ;
• puis pendant la durée requise par les obligations légales et réglementaires (archivage comptable et fiscal) ;
• pour les demandes sans relation contractuelle : durée limitée au traitement de la demande et suivi raisonnable.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement (dans les limites légales) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@fidun7.lu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données).

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience, et/ou de réaliser des mesures d’audience selon vos préférences. Vous pouvez gérer vos choix via le bandeau cookies.

10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.